Изображения: Выкл Вкл Шрифт: A A A Цвет: A A A A Обычная версия

Аттестация сотрудников регистратуры

С 3 по 10 марта в Центре медицинской заботы «Медицея» состоялась аттестация сотрудников регистратуры, call-центра и администраторов.

Срез знаний проводился в экзаменационной форме – по нескольким темам:

1. Работа с застрахованными пациентами

2. Коммуникативные навыки

3. Знания инструкций клиники.

Оценку проводила компетентная комиссия в лице заместителя директора по медицинской работе – Глухих А.П., заместителя директора по персоналу – Сырых Л.А., заместителя директора по договорной работе – Кольцовой С.Ю.

По итогам аттестации знаний средний балл по пятибалльной шкале составил 4,0

Подобная аттестация будет проводиться ежегодно в целях улучшения качества сервиса, оказываемого в клинике.

При условии неудовлетворительной оценки знаний будет проводиться переаттестация через 3 или 6 месяцев.

14 марта 2016

Возврат к списку

Клиника на Шумайлова

Клиника на Пушкинской

Аттестация сотрудников регистратуры

Аттестация сотрудников регистратуры

Вызвать врача

Заказать звонок

О файлах cookie на этом веб-сайте