Ежегодная аттестация медицинских регистраторов

Ежегодная аттестация медицинских регистраторов
В марте в Центре медицинской заботы «Медицея» прошла аттестация медицинских регистраторов, операторов call-центра, администраторов и архивариусов.  

Срез знаний проводился в экзаменационной форме. Оценивался уровень знаний работы со страховыми пациентами, с инструкциями, установленными в клинике, а также уровень коммуникативных навыков.

Оценку проводила компетентная комиссия в лице заместителя директора по медицинской работе – Глухих А.П., заместителя директора по персоналу – Сырых Л.А., заместителя директора по договорной работе – Кольцовой С.Ю.

По итогам аттестации уровень знаний сотрудников получил оценку выше среднего.

Также комиссия выделила троих сотрудников с наилучшими результатами аттестации:
Скорихина Алла
Кулябина Татьяна
Смирнова Елена.

Еще одним итогом аттестации стало формирование кадрового резерва.

Подобная аттестация проводится ежегодно в целях улучшения качества сервиса, оказываемого в клинике.

31 марта 2017

Возврат к списку

Опрос
пациентов